在大型展会如链博会（供应链博览会）中，志愿者是信息咨询服务的中坚力量，他们不仅为参会者提供指引，还扮演着展会和观众之间的桥梁角色。本届链博会吸引了来自全球的参展商和访客，信息咨询服务的高效运作离不开志愿者的辛勤付出。
志愿者团队通常经过系统培训，掌握展会布局、议程安排和参展商信息等关键内容。他们分布在展馆入口、咨询台和关键区域，随时准备解答疑问。例如，在链博会上，志愿者帮助访客快速找到目标展位，提供交通和住宿建议，并协助处理突发问题，如丢失物品或医疗紧急情况。
除了基础咨询，志愿者还利用数字工具，如移动应用和电子地图，提升服务效率。他们通过实时更新展会动态，确保信息准确无误。许多志愿者具备多语言能力，能够服务国际访客，促进跨文化交流。
志愿者的贡献不仅体现在信息传递上，还增强了展会的整体体验。他们的热情和专业知识，让参会者感受到温暖与专业，为链博会的成功举办注入活力。随着展会规模的扩大，志愿者信息服务将更加智能化，但人文关怀始终是其核心价值。
